गोलातारापरिणाम

COVID 19: आप अभी बुक कर सकते हैं और अपने आगमन से 48 घंटे पहले रद्द कर सकते हैं - हम आपको आपका 100% पैसा वापस देंगे।

  1. कैसे बुक करें

    1. यात्री अनुरोध कक्ष/पाठ्यक्रम/शिविर की उपलब्धता दिनांक और ईमेल या टेलीफोन द्वारा लोगों की संख्या के साथ।
    2. एक बार जब हम उपलब्धता की पुष्टि कर लेते हैं तो हम आपको एक संलग्न बजट भेजेंगे, जिसमें आरक्षण की पुष्टि के लिए आवश्यक जमा राशि का संकेत होगा। इस जमा राशि का भुगतान 48 घंटों के भीतर प्रत्यक्ष डेबिट, बैंक हस्तांतरण, क्रेडिट कार्ड (5% अधिभार) या पेपैल (5% अधिभार) द्वारा किया जाना चाहिए। हमारे केंद्र पर पहुंचने पर बकाया राशि का भुगतान नकद में किया जाता है। भुगतान विधि के आधार पर एक अधिभार भी लागू होगा।
    3. यदि ग्राहक आपके आरक्षण और उपलब्धता की पुष्टि के लिए एक उद्धरण के साथ मेल भेजने के 48 घंटे से पहले जमा करने में विफल रहता है, तो आपको उपलब्धता की फिर से जांच करने के लिए हमसे संपर्क करने की आवश्यकता होगी अन्यथा कैलिमा सर्फ किसी भी ओवरबुकिंग के लिए उत्तरदायी नहीं है।

  2. रद्द करने की नीति

    1. यदि ग्राहक बुकिंग रद्द करने का निर्णय लेता है, तो उसे शुरू होने से कम से कम तीस दिन पहले कैलिमा सर्फ को सूचित करना होगा। इस मामले में, छात्र भुगतान की गई राशि की वापसी का हकदार है, हैंडलिंग शुल्क के रूप में माइनस 25 यूरो।
    2. यदि बुकिंग शुरू होने से तीस दिन से कम समय के भीतर ग्राहक द्वारा इस तरह के रद्दीकरण को कैलिमा सर्फ को सूचित किया जाता है, तो ग्राहक भुगतान की गई राशि की प्रतिपूर्ति का हकदार नहीं होगा। उस स्थिति में भुगतान की गई राशि को एक वर्ष से अधिक नहीं की अवधि के भीतर भविष्य के आरक्षण में रखा जाएगा, जिसके दौरान छात्र पाठ्यक्रम और सूफकैंप (उपलब्धता के आधार पर) को पूरा करने के लिए एक नई तारीख का चयन कर सकता है।
    3. यदि रद्दीकरण की सूचना आगमन की तारीख या पाठ्यक्रम शुरू होने की तारीख से सात दिन से कम समय पहले की जाती है, तो ग्राहक पर जुर्माना लगाया जाएगा जो भुगतान की गई सभी राशि के लिए किसी भी वापसी का हकदार नहीं होगा।
    4. कैलिमा समझती है कि जमा के भुगतान के साथ दोनों पक्ष उन शर्तों पर सहमत होते हैं जो अंतिम मेल में सामने आई हैं। स्कूल आगमन पर संशोधन किया जा सकता है लेकिन संख्या, दिनों और कीमत में पिछली बुक की तुलना में कभी भी कम नहीं हो सकता है। अगर वे थे, तो कैलिमा के पास पैसे वापस करने का अधिकार सुरक्षित है।​

  3. मौसम के मुद्दों या शर्तों की कमी के कारण गतिविधियों को रद्द करना

    1. यदि अनुबंधित गतिविधियां (सर्फिंग, पतंग, एसयूपी, विंडसर्फिंग, डाइविंग ...) मौसम कारणों (भारी बारिश या अत्यधिक हवा) या ऐसी गतिविधियों के अभ्यास के लिए उपयुक्त परिस्थितियों की कमी के कारण रद्द कर दी जाती हैं (सर्फ और हवा के मामले में लहरें पतंग या विंडसर्फ का मामला) कैलिमा सर्फ ग्राहक को निम्नलिखित संभावनाएं प्रदान करेगा:
      • अनुबंधित गतिविधि के लिए तिथि में परिवर्तन;
      • एक वैकल्पिक गतिविधि;
      • यदि ग्राहक तारीखों को नहीं बदल सकता है या वैकल्पिक गतिविधि करने में दिलचस्पी नहीं रखता है, तो जारी होने की तारीख से 1 वर्ष के लिए वैध अनुबंध गतिविधि की बकाया राशि के बराबर वाउचर की पेशकश की जाएगी।

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